Terms and Conditions

Welcome to The Stuff GO !

These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of The Stuff’s Website, located at TheStuffGO.be.

By accessing this website we assume you accept these terms and conditions. Do not continue to use The Stuff GO if you do not agree to take all of the terms and conditions stated on this page.

The following terminology applies to these Terms and Conditions, Privacy Statement and Disclaimer Notice and all Agreements: “Client”, “You” and “Your” refers to you, the person log on this website and compliant to the Company’s terms and conditions. “The Company”, “Ourselves”, “We”, “Our” and “Us”, refers to our Company. “Party”, “Parties”, or “Us”, refers to both the Client and ourselves. All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Client in the most appropriate manner for the express purpose of meeting the Client’s needs in respect of provision of the Company’s stated services, in accordance with and subject to, prevailing law of Netherlands. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalization and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to same.

Cookies

We employ the use of cookies. By accessing The Stuff GO , you agreed to use cookies in agreement with the The Stuff’s Privacy Policy.

Most interactive websites use cookies to let us retrieve the user’s details for each visit. Cookies are used by our website to enable the functionality of certain areas to make it easier for people visiting our website. Some of our affiliate/advertising partners may also use cookies.

License

Unless otherwise stated, The Stuff and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on The Stuff GO . All intellectual property rights are reserved. You may access this from The Stuff GO for your own personal use subjected to restrictions set in these terms and conditions.

You must not:

  • Republish material from The Stuff GO
  • Sell, rent or sub-license material from The Stuff GO
  • Reproduce, duplicate or copy material from The Stuff GO
  • Redistribute content from The Stuff GO

Parts of this website offer an opportunity for users to post and exchange opinions and information in certain areas of the website. The Stuff does not filter, edit, publish or review Comments prior to their presence on the website. Comments do not reflect the views and opinions of The Stuff,its agents and/or affiliates. Comments reflect the views and opinions of the person who post their views and opinions. To the extent permitted by applicable laws, The Stuff shall not be liable for the Comments or for any liability, damages or expenses caused and/or suffered as a result of any use of and/or posting of and/or appearance of the Comments on this website.

The Stuff reserves the right to monitor all Comments and to remove any Comments which can be considered inappropriate, offensive or causes breach of these Terms and Conditions.

You warrant and represent that:

  • You are entitled to post the Comments on our website and have all necessary licenses and consents to do so;
  • The Comments do not invade any intellectual property right, including without limitation copyright, patent or trademark of any third party;
  • The Comments do not contain any defamatory, libelous, offensive, indecent or otherwise unlawful material which is an invasion of privacy
  • The Comments will not be used to solicit or promote business or custom or present commercial activities or unlawful activity.

You hereby grant The Stuff a non-exclusive license to use, reproduce, edit and authorize others to use, reproduce and edit any of your Comments in any and all forms, formats or media.

Hyperlinking to our Content

The following organizations may link to our Website without prior written approval:

  • Government agencies;
  • Search engines;
  • News organizations;
  • Online directory distributors may link to our Website in the same manner as they hyperlink to the Websites of other listed businesses; and
  • System wide Accredited Businesses except soliciting non-profit organizations, charity shopping malls, and charity fundraising groups which may not hyperlink to our Web site.

These organizations may link to our home page, to publications or to other Website information so long as the link: (a) is not in any way deceptive; (b) does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products and/or services; and (c) fits within the context of the linking party’s site.

We may consider and approve other link requests from the following types of organizations:

  • commonly-known consumer and/or business information sources;
  • dot.com community sites;
  • associations or other groups representing charities;
  • online directory distributors;
  • internet portals;
  • accounting, law and consulting firms; and
  • educational institutions and trade associations.

We will approve link requests from these organizations if we decide that: (a) the link would not make us look unfavorably to ourselves or to our accredited businesses; (b) the organization does not have any negative records with us; (c) the benefit to us from the visibility of the hyperlink compensates the absence of The Stuff; and (d) the link is in the context of general resource information.

These organizations may link to our home page so long as the link: (a) is not in any way deceptive; (b) does not falsely imply sponsorship, endorsement or approval of the linking party and its products or services; and (c) fits within the context of the linking party’s site.

If you are one of the organizations listed in paragraph 2 above and are interested in linking to our website, you must inform us by sending an e-mail to The Stuff. Please include your name, your organization name, contact information as well as the URL of your site, a list of any URLs from which you intend to link to our Website, and a list of the URLs on our site to which you would like to link. Wait 2-3 weeks for a response.

Approved organizations may hyperlink to our Website as follows:

  • By use of our corporate name; or
  • By use of the uniform resource locator being linked to; or
  • By use of any other description of our Website being linked to that makes sense within the context and format of content on the linking party’s site.

No use of The Stuff’s logo or other artwork will be allowed for linking absent a trademark license agreement.

iFrames

Without prior approval and written permission, you may not create frames around our Webpages that alter in any way the visual presentation or appearance of our Website.

Content Liability

We shall not be hold responsible for any content that appears on your Website. You agree to protect and defend us against all claims that is rising on your Website. No link(s) should appear on any Website that may be interpreted as libelous, obscene or criminal, or which infringes, otherwise violates, or advocates the infringement or other violation of, any third party rights.

Your Privacy

Please read Privacy Policy

Reservation of Rights

We reserve the right to request that you remove all links or any particular link to our Website. You approve to immediately remove all links to our Website upon request. We also reserve the right to amen these terms and conditions and it’s linking policy at any time. By continuously linking to our Website, you agree to be bound to and follow these linking terms and conditions.

Removal of links from our website

If you find any link on our Website that is offensive for any reason, you are free to contact and inform us any moment. We will consider requests to remove links but we are not obligated to or so or to respond to you directly.

We do not ensure that the information on this website is correct, we do not warrant its completeness or accuracy; nor do we promise to ensure that the website remains available or that the material on the website is kept up to date.

Disclaimer

To the maximum extent permitted by applicable law, we exclude all representations, warranties and conditions relating to our website and the use of this website. Nothing in this disclaimer will:

  • limit or exclude our or your liability for death or personal injury;
  • limit or exclude our or your liability for fraud or fraudulent misrepresentation;
  • limit any of our or your liabilities in any way that is not permitted under applicable law; or
  • exclude any of our or your liabilities that may not be excluded under applicable law.

The limitations and prohibitions of liability set in this Section and elsewhere in this disclaimer: (a) are subject to the preceding paragraph; and (b) govern all liabilities arising under the disclaimer, including liabilities arising in contract, in tort and for breach of statutory duty.

As long as the website and the information and services on the website are provided free of charge, we will not be liable for any loss or damage of any nature.

Return and Refund Policy

Thank you for shopping at thestuffgo.be.

The following terms are applicable for any products that You purchased with Us.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Return and Refund Policy:

  • Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to the stuff, Brusselsesteenweg 52-54, 3000 Leuven.

  • Goods refer to the items offered for sale on the Service.

  • Orders mean a request by You to purchase Goods from Us.

  • Service refers to the Website.

  • Website refers to thestuffgo.be, accessible from [The Stuff GO](The Stuff GO)

  • You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Your Order Cancellation Rights

You are entitled to cancel Your Order as soon as provided your logo/design without giving any reason for doing so.

In order to exercise Your right of cancellation, You must inform Us of your decision by means of a clear statement. You can inform us of your decision by:

  • By email: info@thestuff.be

We will reimburse You no later than 14 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Conditions for Returns

We refer to our Refund policy for more info on returning products.

    Contact Us

    If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

    • By email: info@thestuff.be

FAQ

Heeft u een vraag en wordt deze hier niet beantwoord? Aarzel dan niet om ons te contacteren. We helpen je graag op weg!

The Stuff kan de volledige opmaak van uw drukwerk verzorgen. Hiervoor kan u eenvoudig mailen naarinfo@thestuff.be Wat wij niet doen, is de inhoud leveren. Alle teksten en bijbehorende afbeeldingen dienen door u te worden aangeleverd. U dient ervan uit te gaan dat teksten worden gekopieerd terwijl u ze aanlevert. Mochten wij spelfouten constateren, dan melden wij deze uiteraard, maar u blijft altijd verantwoordelijk voor de eindredactie. Afbeeldingen moeten ook van voldoende kwaliteit zijn, d.w.z. een resolutie van 300 DPI. We sturen je altijd een preview ter goedkeuring voordat je bestelling in productie gaat, zodat je alles kunt goedkeuren. Voor de opmaak van uw drukwerk rekenen wij € 60,00 (excl. btw) per begonnen uur.

Het is altijd mogelijk om het formaat van afbeeldingen te wijzigen zonder kwaliteitsverlies. Maar je kunt onmogelijk kleine afbeeldingen opblazen tot grote formaten zonder aan scherpte en kwaliteit in te boeten. Daarnaast moet je ook rekening houden met de beeldverhoudingen. Van een hoge en smalle bronvijl kun je geen lage en brede vijl maken zonder delen weg te snijden. Afbeeldingen om af te drukken moeten altijd een resolutie van 300 DPI hebben. Dit garandeert een haarscherp resultaat op elk formaat. De bestandsgrootte is daarom meestal enkele MB’s.

We kunnen de conversie van afbeeldingen naar pdf voor u doen met gespecialiseerde software en handmatig werk. Hiervoor vragen wij een eenmalig bedrag van €20,00 (excl. BTW) per logo.

kan hiervoor contact opnemen met ons team via info@thestuff.be 

We raden altijd aan om gevectoriseerde afbeeldingen in te dienen voor textieldruk. Houd er rekening mee dat je voor textieldruk meer betaalt per kleur. Deze kleuren kunnen niet vloeiend in elkaar overvloeien. Dit effect kan tot op zekere hoogte worden benaderd door rastering (stippen zoals in krantenfoto’s). Idealiter zou u met effen kleurvlakken moeten werken. Bij grote oplages kunt u zelfs werken met exacte kleuren uit het PMS-spectrum. Voor kleinere oplages zijn we beperkt in het aantal kleuren. Monsters van de beschikbare kleuren zijn beschikbaar. Ook is het mogelijk om tegen een voordelig tarief foto’s of andere Full Color afbeeldingen af te drukken. Ook deze methode geeft een uitstekend resultaat met een goede wasvastheid.

Hiervoor kan u contact opnemen met info@thestuff.be

Dat kan een probleem worden. Hoe kleiner het detail in een afbeelding, hoe fijner de lijnen,…. hoe minder “grip” ze hebben op het textiel. Het materiaal heeft een laag die versmolten is met het textiel. Als er maar een heel klein contactoppervlak is, zal de print niet zo stevig aan het textiel hechten. We raden aan om geen details kleiner dan 2 mm te gebruiken in prints. Ook bestaat het risico dat fijne details in een afdruk verstopt raken of verloren gaan.

Dit kan (meestal), maar altijd op eigen risico! Het textiel dat wij aanbieden is speciaal ontwikkeld voor textieldruk. Wil je toch je eigen textile laten bedrukkenkan je contact opnemen via info@thestuff.beHet beste resultaat krijg je als je textiel voor minimaal 50% uit katoen bestaat. Kleding die al gedragen of gewassen is kan bedrukt worden, maar de hechting kan aangetast worden door slijtage / waspoeder / wasverzachter. Kleding moet glad van structuur zijn (zonder pluisjes, losse draadjes, uitstekende delen zoals ritsen/koorden). Het textiel moet bestand zijn tegen temperaturen tot 180° Celsius. Dit kan getest worden door gedurende 15 seconden met een strijkijzer hard op het textiel te drukken (positie 2 tot 3 stippen afhankelijk van het model). Hoewel wij altijd zeer zuinig zijn op ons eigen textiel en alle risico proberen te vermijden, is eigen materiaal altijd voor eigen risico. Dit voor zowel mechanische als menselijke fouten. Bij een mislukte bedrukking kunnen wij in overleg maximaal de waarde van de bedrukking vergoeden, niet de waarde van het textiel.

Verzenden

TheStuff.be werkt met koeriersdiensten om je bestellingen te bezorgen. Dit is een extra service.

Indien u bij de eerste afleverpoging niet aanwezig bent, komt de koerier de volgende dag terug of kunt u een ander afleveradres aanvragen.

Ophalen

Je kan ook zelf bestellingen afhalen op onze adressen in Leuven of Gent. Dat kan tussen 16.00 uur en 17.00 uur op de dag dat uw bestelling klaar staat, of gewoon tijdens de openingsuren de daaropvolgende dagen.
Je bestelling staat klaar nadat je een bericht hebt ontvangen. Indien de bestelling nog niet (volledig) is betaald, dient betaling te geschieden bij afhalen

sport veredeling omslag

Uv-lak spot, opdikkend

Foliedruk regenboog

Foliedruk goud

Foliedruk glitter

Foliedruk zilver

Foliedruk koper

veredeling omslag

print brochure

4/4 Full colour

Materiaal brochure

Selfcover

Gesatineerd mc

Silk mc

Hvo offset

Multicard® eenzijdig gestreken sulfaatkarton

Invercote® eenzijdig sulfaatkarton

Constellation Snow (linnenpersing)

BalancePure®

PaperWise® Earth Pact Natural

RecyStar® Nature

Conqueror vergé

Bio Top 3® naturel

Materiaal borchures

Gesatineerd mc

Silk mc

Bio Top 3® naturel

Hvo offset

PaperWise® Earth Pact Natural

BalancePure®

RecyStar® Nature

VEREDELING OMSLAG

Materiaal brochures

Materiaal brochures

Bio Top 3® naturel

Hvo offset

Gesatineerd mc

Silk mc

print briefpapier

Enkelzijdig PMS

Dubbelzijdig PMS

4/0 Full colour

4/4 Full colour

Dubbelzijdig PMS met kleurwissel

Materiaal Briefpapier

Hvo bankpost

Bio Top 3® naturel

BalancePure®

PaperWise® Earth Pact Natural

Print type placemats

4/0 Full colour

4/4 Full colour

Enkelzijdig PMS

Dubbelzijdig PMS

Dubbelzijdig full color + wit

Enkelzijdig full color + wit

Materiaal placemat

Hvo bankpost

Hvo offset

Bio Top 3® naturel

PaperWise® Earth Pact Natural

Constellation Snow (linnenpersing)

BalancePure®

RecyStar® Nature

Silk mc

YUPOBlue®

Tintoretto Gesso

HUISSTIJL ENVELOPPEN

Enkelzijdig PMS

4/0 Full colour

MATERIAAL

Hvo bankpost

Bio Top 3® naturel

BEDRUKKING draagtas

Enkelzijdig PMS

Dubbelzijdig PMS

BEDRUKKING

Bedrukking

Bedrukt label

Bedrukt label

VEREDELING DEKVEL

Matlaminaat

Glanslaminaat

DEKVEL AAN BINDZIJDE OMPLAKT (BIJ WIRE-O EEN LOS DEKVEL)

Silk mc

BEDRUKKING

Enkelzijdig PMS

Dubbelzijdig PMS

4/0 Full colour

4/4 Full colour

MATERIAAL VELLEN

Hvo offset

Bio Top 3® naturel

NOTEPADs

Wire-o binding

Nieten en perforeren

Gelijmd

ALL-OVER VEREDELING

BEDRUKKING

4/0 Full colour

4/4 Full colour

MATERIAAL

Neonpapier

Blueback

Citylight

Synaps

Hvo premium hoogwit

Backlit polyester

510 g/m² Frontlit (pvc)

Gesatineerd mc

Silk mc

cassette roll up banner

cloth only-no cassette

budget

basic

premium

luxe

black basic

black luxe

xxl

double

luxury double

outdoor double

Accessoires roll up banner

Tas roll-up banner

LED lamp (5 Watt)

LED lamp met clip (5 Watt)

materiaal roll up banner

510 g/m² Frontlit (pvc)

260 g/m² Airtex® Free

350 g/m² Airtex®

Prime blockout

325 g/m² Ferrari Decolit

Prime transparante PET film (pvc-vrij)

Print type roll up banner

4/0 Full colour

4/4 Full colour

ACCESSORIES Banner

Spanners met spinhaak

Stormfix spanners

Tiewraps

Print type banner

4/0 Full colour

Size banner

Spanners met spinhaak

Stormfix spanners

Tiewraps

Materiaal banner

270 g/m² eco frontlit B1

270 g/m² Mesh (gaasdoek, pvc)

510 g/m² Frontlit (pvc)

Blockout (pvc)

SPOT VEREDELING

Uv-lak spot, opdikkend

Foliedruk regenboog

Foliedruk goud

Foliedruk glitter

Foliedruk zilver

Foliedruk koper

Print type folder

Materiaal folder

Gesatineerd mc

Silk mc

Bio Top 3® naturel

Hvo offset

Symbol Card eenzijdig gestreken

Multicard® eenzijdig gestreken sulfaatkarton

Sirio metallic

PaperWise® Earth Pact Natural

BalancePure®

RecyStar® Nature

Kraftpapier Muskat bruin

Constellation Snow (linnenpersing)

Gmund Cotton

Sirio Color (Pietra en Nero)

Synaps

YUPOBlue®

Hvo bankpost

Hvo offset natuurkarton

Tintoretto Gesso

Folder Type

Enkele vouw links

Enkele vouw boven

6 zijdige wikkelvouw

6 zijdige zigzagvouw

6 zijdige luikvouw

8 zijdige wikkelvouw

8 zijdige zigzagvouw

8 zijdige kruisvouw

Gesloten luikvouw

10 zijdige wikkelvouw

10 zijdige zigzagvouw

Type Flag

Beach flag
right

Beach flag diagonally

Beach flag
half moon

Beach flag around

beach flag squareflag

Beach flag
drop flag

Materiaal Beachflags

110 g/m² Flag

115 g/m² Longlife

Spot finish

Uv-lak spot, opdikkend

Uv-lak spot

Foliedruk regenboog

Foliedruk goud

Foliedruk glitter

Foliedruk zilver

Foliedruk koper

ALL-OVER BREEDING

printing visitekaartjes

Enkelzijdig PMS

4/0 Full colour

Dubbelzijdig PMS

4/4 Full colour

Enkelzijdig full color + wit

Dubbelzijdig full color + wit

Materiaal visitekaartjes

Gesatineerd mc

Silk mc

Constellation Snow (linnenpersing)

Sirio metallic

Sirio Color (Pietra en Nero)

Kraftpapier Muskat bruin

Hvo offset

Hvo offset natuurkarton

Symbol Card eenzijdig gestreken

Multicard® eenzijdig gestreken sulfaatkarton

MultiCard® tweezijdig gestreken sulfaatkarton

Gmund Cotton

YUPOBlue®

BalancePure®

PaperWise® Earth Pact Natural

Tintoretto Gesso

RecyStar® Nature

Bio Top 3® naturel

Materiaal stickers

55 g/m² PP wit mat

55 g/m² PP wit glans

50 g/m² PP transparant

70 g/m² papier mat

80 g/m² papier glans

90 g/m² antiek papier

90 g/m² opaak semigloss

85 g/m² zilver glans papier

80 g/m² zelfklevend neonpapier (geel, groen, oranje, rood, magenta)

Printing stickers

4/0 Full colour

Enkelzijdig full color + wit

ROLL UNWINDING TYPE

TYPE 1

TYPE 2

TYPE 3

TYPE 4

TYPE 5

TYPE 6

TYPE 7

TYPE 8

Print type forex

4/0 Full colour

4/4 Full colour

5/0 Full colour + 200% wit

5/5 Full colour + wit

4/0 Full colour (sticker to plate)

4/4 Full colour (sticker to plate)

Materiaal forex

Materiaal Forex

1 mm PALIGHT® SF (Forex)

3 mm Forex® lite

5 mm Forex® lite

5 mm PALIGHT® color zwart (Forex)

10 mm Forex® print

Materiaal Dibond

Materiaal plexiglass

2 mm acrylaat / plexiglas transparant

3 mm acrylaat / plexiglas transparant

5 mm acrylaat / plexiglas transparant

10 mm acrylaat / plexiglas transparant

3 mm acrylaat / plexiglas opaal

Finish

Schoonsnijden

Contoursnijden (1 eenvoudige vorm)

Contoursnijden (1 complexe vorm)

Contoursnijden (max. 5 vormen)

PRINTING PMS

Custom Shape

Materiaal Vinyl

Orajet® 3162 (monomeer wit)

Orajet® 3162 (monomeer transparant)

3M® IJ8150 (Clearview folie)

Orajet® 3676 (One way vision folie)

Prime® Quick Stick (Dot folie wit)

Prime® Quick Stick (Dot folie transparant)

Orajet® 3551 (polymeer wit)

Orajet® 3551RA (polymeer wit)

Orajet® 3551 (polymeer transparant)

Orajet® 3105HT (Muurfolie)

Canon® IJM715 (Vloerfolie)

Prime® High Tack (Tapijtfolie)

3M® 3662 (Asfaltfolie)

YUPOTako® (zuignapjesfolie wit)

YUPOJelly® (Zuignapjesfolie transparant)

3M® 5525-324 (Zandstraalfolie)

3M® 5525-314 (Melkglasfolie)

Orajet® 3174 (PVC-vrij wit)

3M® 48C-20R (PVC-vrij wit)

ImagePerfect® 2906 (Flexibel PVC)

3M® IJ20-10R (monomeer wit)

3M® 40C-10 (polymeer wit)